Règles et régulations

    Portail client

    Accès et guide utilisateur

    Les utilisateurs peuvent gérer l’inventaire, passer des commandes de nouveaux services et suivre l’avancement des commandes en cours dans le portail client Nasdaq.

    Comment obtenir l’accès

    Pour créer un nouveau compte dans le customer portal, les utilisateurs peuvent se rendre sur le Nasdaq Customer Portal et cliquer sur "Créer un compte". Ils devront renseigner leurs informations, puis l’administrateur de leur société pourra valider leur compte. Des informations complémentaires sont disponibles dans le formulaire d’autorisation, qui détaille étape par étape la procédure de création de compte et d’identification à deux facteurs.

    Nasdaq Customer Portal Formulaire d’autorisation de console

    Pour créer un nouveau compte dans le customer portal, les utilisateurs peuvent se rendre sur le Nasdaq Customer Portal et cliquer sur "Créer un compte". Ils devront renseigner leurs informations, puis l’administrateur de leur société pourra valider leur compte. Des informations complémentaires sont disponibles dans le formulaire d’autorisation, qui détaille étape par étape la procédure de création de compte et d’identification à deux facteurs.

    Nasdaq Customer Portal -> Formulaire d’autorisation de console ->
    Données synthétiques à l'écran
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    Présentation

    Le Nasdaq Customer Portal est un outil administratif en ligne gratuit accessible à tous les clients co-localisés Nasdaq ainsi qu’aux connectivity providers. Cet outil permet de gérer l’inventaire, de passer des commandes de nouveaux services et de suivre l’avancement des commandes en cours. Des informations complémentaires sur la gestion de l’inventaire sont disponibles dans le Inventory User Guide. Des instructions détaillées pour commander des connexions figurent dans le Inventory Order Guide.

    Informations techniques

    Accessible depuis n’importe quel navigateur Internet.

    Le Nasdaq Customer Portal est un outil administratif en ligne gratuit accessible à tous les clients co-localisés Nasdaq ainsi qu’aux connectivity providers. Cet outil permet de gérer l’inventaire, de passer des commandes de nouveaux services et de suivre l’avancement des commandes en cours. Des informations complémentaires sur la gestion de l’inventaire sont disponibles dans le Inventory User Guide. Des instructions détaillées pour commander des connexions figurent dans le Inventory Order Guide.

    Informations techniques

    Accessible depuis n’importe quel navigateur Internet.

    Guide utilisateur

    La boîte de réception permet de surveiller et suivre vos commandes en cours dans la file d'attente chez Nasdaq. Chaque commande est listée et peut être consultée en cliquant sur l’élément sous la colonne "Demande". Une fois la commande terminée, elle est déplacée vers l’"onglet Commandes terminées" et apparaît également dans votre inventaire.

    Inventaire – Votre inventaire est consultable en bas de l’écran principal. Il est organisé par onglets.

    Armoires/alimentation – Les armoires co-localisées de votre entreprise avec alimentation électrique sont listées ici. Pour consulter les détails ou modifier l'une de ces armoires, cliquez sur le numéro d'ID.

    Connectivité : les cross-connects et points de remise de votre entreprise vers Nasdaq sont listés ici. Vous pouvez cliquer sur l'un d'eux pour consulter les détails, supprimer ou modifier la connexion.

    Données de marché – Les données de marché dont vous disposez seront affichées dans une grille. Cette fonctionnalité n’est pas active actuellement.

    Sans fil – La connectivité de flux sans fil de votre société est indiquée ici. Cette fonctionnalité n’est pas active actuellement.

    Remote Wave – Les sites distants où les flux de données de marché sans fil Nasdaq sont reçus sont affichés ici. Cette fonctionnalité n’est pas active actuellement.

    Direct Connect : les connexions directes aux sites Nasdaq sont répertoriées ici.

    POP – Les emplacements Point of Presence (POP) sont listés ici. Cette fonctionnalité n’est pas active actuellement.

    Pour commander un raccordement croisé, sélectionnez le lien "Connectivité" dans la section Passer commande (en haut de la page), puis choisissez "Raccordement croisé".

    Type : commencez par choisir le type de connexion demandé (fibre, connexions à Nasdaq, telco).

    Depuis (ID du cabinet) : Les armoires de votre entreprise sont listées dans une liste déroulante sous "Depuis". Si la commande d’armoire est en cours, vous pouvez utiliser l’ID temporaire attribué lors du processus de commande.

    Telco/InterCabinet :

    Télécom – Raccordement croisé à un prestataire télécom.

    InterCabinet – Cross connect vers l’une de vos armoires existantes ou vers celle d’un autre client dans l’installation.

    Telco Pre-run – Un cross connect telco dont les informations de circuit ou de démarcation ne sont pas encore disponibles. 

    Prestataire télécom : Lors d’un raccordement croisé à un prestataire télécom, veuillez choisir votre prestataire dans la liste déroulante.

    Identifiant de circuit : tel que fourni par votre telco. Ce champ est obligatoire pour les demandes de cross connect telco.

    Informations de démarcation : telles que fournies par votre prestataire télécom. Ce champ est obligatoire pour les demandes de raccordement croisé télécom.

    Vers (CabinetID) : indiquez le CabinetID pour une connexion InterCabinet. Si vous vous connectez à une armoire appartenant à votre société, vous pouvez sélectionner le numéro dans la liste déroulante. Si vous vous connectez à une armoire appartenant à un autre client de l’installation, vous pouvez saisir son numéro d’armoire. Dans ce cas, un courriel sera envoyé à ce participant qui devra approuver le cross connect avant que la commande ne progresse.

    Type de média : Lors de la connexion par fibre, veuillez indiquer le type de fibre (multimode ou monomode). Ce champ est obligatoire pour les raccordements croisés en fibre.

    Type de connecteur : veuillez choisir l’une des deux configurations de connexion suivantes. Ce champ est obligatoire pour les cross connects fibre.

    SC vers SC

    LC vers LC 

    Pour commander une armoire, sélectionnez le lien "Armoires et espace U" dans la section Passer commande en haut de la page, puis choisissez "Nouvelle armoire". Les armoires sont commandées une configuration à la fois. Pour commander plusieurs types, soumettez une autre commande où vous pourrez choisir une configuration ou une densité différente.

    Quantité : Vous devez déterminer le nombre d’armoires nécessaires dans l’installation. Les armoires de la zone de co-location mesurent 800 mm de large sur 1200 mm de profondeur, Chatsworth GlobalFrameTM.

    Type d’armoire : ce choix vous permet de sélectionner la densité de puissance incluse pour votre armoire.

    Alimentation : Vous devez déterminer les besoins en alimentation de votre armoire. Vous pouvez installer des unités de distribution électrique et des boîtes de dérivation pour un niveau de densité supérieur à celui du type d’armoire. L’alimentation est fournie en configuration A/B, chaque circuit étant alimenté séparément. Cependant, comme il s’agit d’une alimentation de secours, la consommation totale ne peut pas dépasser celle d’un seul circuit. En cas d’incertitude sur vos besoins ou pour demander un type d’alimentation non listé, veuillez contacter les représentants des services techniques Nasdaq pour organiser un entretien.

    Multiprise : unité de distribution électrique (PDU). Pour les armoires complètes, les unités de distribution électrique peuvent être fournies par Nasdaq (verticale) ou par le client (verticale/horizontale). Les armoires 1/3 ne permettent pas l'utilisation d'une PDU client. Les PDU fournies par le client doivent être certifiées CE et résister à 65 °C.

    Prise : Connecteurs IEC (prises électriques). Pour armoire moyenne densité 5 kVA : monophasé/32 ampères : prise IEC 60309 32A 2P+E (bleu 232P6W). Pour armoire haute densité 10 kVA : triphasé/16 ampères : prise IEC 60309 16A 4P+E (rouge 516P6W). Pour armoire très haute densité 15 kVA : triphasé/32 ampères : prise IEC 60309 32A 4P+E (rouge 532P6W).

    Multi-firm : sélectionnez Oui si l’armoire supporte une société autre que celle contractée par Nasdaq pour la recevoir.

    Autres demandes : utilisez le champ notes pour Communiquer toute demande particulière.

    Pour commander un Direct Connect, sélectionnez le lien "Connectivité" dans la section Passer commande en haut de la page, puis choisissez "Direct Connect."

    Site Nasdaq : choisissez le centre de données auquel vous souhaitez vous connecter.

    U Space : si vous souhaitez installer un équipement tel qu’un routeur dans un centre de données Nasdaq, veuillez commander le U Space correspondant avant la connexion directe.

    Bande passante : sélectionnez la bande passante et le type de circuit.

    Télécom/Pré-exécution télécom : si vous ne disposez pas encore des informations de circuit de votre fournisseur télécom, vous devez sélectionner Pré-exécution télécom.

    Prestataire télécom : suivez les instructions pour choisir un prestataire disponible capable d'assurer la bande passante souhaitée, ainsi que le chemin, le type de support et le connecteur.

    Support : sélectionnez monomode ou multimode.

    Connecteur : Sélectionnez le type de connecteur.

    Identifiant de circuit : Saisissez l’identifiant de circuit fourni par votre prestataire télécom.

    Informations de démarcation : saisissez les informations de démarcation du circuit fournies par votre fournisseur télécom.

    Pour commander un U Space Direct Connect, sélectionnez le lien "Armoires et U Space" dans la section Passer commande en haut de la page, puis choisissez "Nouveau U Space Direct Connect."

    Dans la fenêtre de demande, veuillez choisir la quantité et l’emplacement des nouveaux espaces U. Chaque bloc comprend jusqu’à 0,15 kVA de puissance. L’espace U est installé dans des armoires partagées contrôlées par le personnel Nasdaq.

    Assistance

    Nous contacter

    Richard Gaudy, Head of Sales Europe Trade Management Services

    richard.gaudy@nasdaq.com

    +46 8 405 6103

    Per Wettergren, responsable du développement commercial, Europe Trade Management Services

    per.wettergren@nasdaq.com

    +46 8 405 6382

    Support technique - Nasdaq Nordic Co-Location et services NODE

    TechOpsEU@nasdaq.com

    +46 8 405 6980

    Connexion pour accéder au customer portal

    Richard Gaudy, Head of Sales Europe Trade Management Services

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    Per Wettergren, responsable du développement commercial, Europe Trade Management Services

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    Services de co-location nordiques

    Services de co-location

    Nasdaq propose aux clients de co-location des Services complémentaires offrant une connectivité à latence ultra-faible, une efficacité énergétique et un environnement hautement sécurisé avec contrôle d'accès.

    En savoir plus ->

    traduction par IA

    Notre outil de traduction vise la précision, mais aucune traduction automatique n’est parfaite ni ne remplace un traducteur humain. Les traductions sont fournies à titre de commodité, "telles quelles." Nous ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité ou la justesse des traductions de l’anglais vers d’autres langues. Certains contenus peuvent ne pas être traduits correctement en raison de limitations logicielles.

    Le texte anglais original prévaut sur le site. Les différences de traduction n’ont pas de valeur contraignante ni de poids juridique pour la conformité ou l’application. Pour toute question sur l’exactitude du contenu traduit, veuillez consulter la version anglaise officielle de notre site.

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