Nasdaq ESG Solutions

現代の企業は、株主やステークホルダーと関わり、企業の社会的責任(CSR)への取り組みを説明する理由が増えています。事業活動が社会や環境に影響を与えるため、CSRモデルは従来の財務報告を超えて、人、地球、利益といった多次元を包含しています。これらの要因は重なり合い、互いに影響を与えます。

環境、社会、ガバナンス(ESG)投資は成長を続けており、新しい規制基準がサステナビリティ開示を求め始めています。これらのトレンドの結果として、企業のmanagement teamsはCSRの問題が事業運営にとって重要であると判断しています。

CSRの新たな運営上の重要性を反映して、企業は目標、戦略、進捗を伝える手段として、年次CSR報告書を発行する慣行を採用しています。CSR報告書は、内部および外部のステークホルダーとの関係を深めるだけでなく、評価機関によって企業のCSRパフォーマンスを評価し、ランク付けするために使用されます。これにより、投資家や資本へのアクセスなどにおいて重大な影響を及ぼす可能性があります。

しかし、CSRレポートの意義は、investor relations、ブランドイメージ、あるいはコンプライアンスリスクを超えています。CSR報告に対する戦略的アプローチは、経営のための計画および管理ツールとして機能し、ビジネス価値を高め、投資収益を生み出すことができます。

では、企業はどのようにしてCSRレポートを最大限に活用することができるのでしょうか?

IBM Institute for Business Valueが22の業界にわたる2,500人の経営者を対象に行った調査によると、76%のビジネスリーダーがCSRとESGの取り組みをビジネス戦略の不可欠な要素と考えています。さらに、これらの経営者の多くはCSRが「収益を促進するもの」と信じており、3分の1以上がこれらの取り組みが収益性と革新を高めると期待しています。CSRレポートの効果的な活用は、多様な方法でポジティブな成果を達成するのに寄与します。

まず、レポートは、内部および外部の関与を促進する非常に目立つコミュニケーションツールです。主要な外部の対象者には、規制当局、株主、広範な投資コミュニティ(格付け機関など)、および顧客が含まれます。CSRレポートは、すでにCSR開示を要求している法域において重要なコンプライアンス機能を果たすことができます。

一般的に、成功を強調する年間ベンチマークを提供することにより、CSRレポートはマーケティング活動を支援し、ブランド価値を向上させるために使用される可能性があります。これにより、顧客やその他のステークホルダーにポジティブな影響を与えることができます。また、CSRレポートは社内で従業員とのエンゲージメントを向上させたり、同様の価値観を共有する新しい従業員を引き付けるために使用されることもあります。  

第二に、CSRの取り組みを事業運営の一部として扱う場合、レポートを作成する年次プロセスは、計画と管理を支援するための戦略的な方法として利用できます。報告プロセスは、経営陣が目標と優先順位を定義するのに役立つだけでなく、関連データを収集し開示することで、進捗を追跡し、戦術が効果的かどうかを判断するのに貢献します。さらに、戦略と成果を公に伝えることは、特に影響評価が含まれる場合、目標達成に対する説明責任に寄与します。

最後に、CSR報告は、持続可能性開示に対する規制の監視が強化される中で、追加のコンプライアンス考慮事項を必要とします。EU委員会は2021年に企業の持続可能性報告指令を採択し、2022年に最初の報告要件が施行されました。また、新しいEuropean Sustainability Reporting Standards(ESRS)は2024年に実施される予定です。米国証券取引委員会(SEC)は2021年に気候およびESGタスクフォースを結成し、2022年に投資家向けの気候関連開示を改善するための新しい規則を提案し、2023年10月までに新しい方針が最終化される見込みです。これらの規制の動向は、EUと米国の両方で続くと予想されています。世界の他の地域でも、すでに開示要件を制定したり、新しい要件の実施に向けて動いているところがあります。

最適なCSR報告のための普遍的なテンプレートは存在しません。なぜなら、CSR報告書の作成と公開における単一のアプローチが、すべての企業の独自の状況に適合するわけではないからです。しかし、企業や業界全体に適用される一般的な指針は存在します。良い出発点は、外部および内部のステークホルダーにとって重要とされる主要なESGトピックを客観的に評価することで、マテリアリティ評価を実施することです。

Nasdaq ESG Advisoryによれば、CSR報告を導くべき4つの原則があります。

• 主要なステークホルダーの期待を理解する
• 貴社にとって最も重要なESGトピック、メトリクス、KPIを特定しましょう
• 必要なESGデータと情報を監視し、収集する
• ステークホルダーに対してバランスの取れたメッセージを効果的に伝える

これらの一般原則の枠組みの中で、詳細は信頼性にとって重要な違いを生み出します。信頼できる検証可能な指標を報告することは、信頼と透明性の確立に大きく貢献します。さらに、データ品質に対する期待を満たすことで、グリーンウォッシングに関する潜在的な懸念を軽減できます。

これらのフレームワークは数多くある中の一部であり、良い面と悪い面があります。良い点としては、厳格でありながら任意の報告フレームワークが存在することで、企業は自社のニーズに合った選択肢を増やすことができ、株主やステークホルダーに信頼性のあるベンチマークを提供します。しかし、各フレームワークは異なる重点と方法論を持っているため、比較可能性が制限されます。さらに、さまざまなフレームワーク間での整合性の欠如が、企業やCSRレポートのエンドユーザーにとって問題を複雑にしています。

経営陣は、基準の不整合がCSR活動の障害であると認識しています。Deloitteの報告によれば、多くの企業が少なくとも2つの報告フレームワークを使用する必要があり、3つ以上を使用している企業は3分の1を超えています。例えば、Bank of Americaは、ステークホルダー、投資家、クライアントの異なる優先事項に対応するために、SASB、GRI、TCFDフレームワークを活用しています。

一般的なCSRの見通しは、進化する基準、変化する技術(例:CSR報告ソフトウェア)、および優先順位の変化によって形作られます。これにより、CSR報告もこれらの発展に影響を受けます。これらのトレンドがどのように展開するかは、経済状況に依存します。インフレや成長の鈍化(または不況)が消費者活動に影響を与える場合、企業はCSRの取り組みが投資(ROI)への貢献にどのように寄与するかにより重点を置くかもしれません。

経済の不確実性にかかわらず、いくつかのトレンドは止められないほどの勢いを持っている可能性があります。S&P Globalによる最近の分析では、2023年以降にCSRレポートに反映されるであろういくつかの重要なテーマが特定されました。

• 規制圧力と訴訟リスクの増加。
• 気候リスクに関連するコストの上昇(レジリエンスへの投資を加速)。
• 水関連リスク、サプライチェーンにおける人権への影響、生物多様性や自然関連リスクに対する懸念が高まっています。

CSR報告において、最も重要な要因は進行中のデジタルトランスフォーメーションであり、特にCSR報告ソフトウェアの形で現れます。CSRの課題とベストプラクティスの複雑化を管理するために、企業はデータ収集、監査、分析を自動化し、報告フレームワークと統合するデジタル管理プラットフォームを採用する必要性が高まっています。Deloitteが2022年に行ったESG問題に関する調査では、「正確なESG報告には技術の効果的な利用が必要」と結論付けられましたが、多くのリーダーは、測定、報告、開示を改善するために技術への投資が必要であると考えています。特に、プロセスの初期段階でのデータ収集と最終段階でのステークホルダーへの共有の間の大きなギャップを埋めることが課題となります。このようなソリューションの例として、Nasdaq Metrio™は、企業がESGデータを収集、分析、共有する方法を効率化するエンドツーエンドの持続可能性報告ソフトウェアを提供します。

ハーバード・ロー・スクール・フォーラムによると、開示準備に関するプロセスは企業にとってますます「複雑で高価」になると予想されています。この分野では技術的なサポートも有効です。Nasdaq MetrioのFramework & Disclosure Managementモジュールは ESG開示専用に設計されており、アンケートの自動入力、ESGデータの管理を支援し、時間のかかる報告業務を効率化します。

CSR報告の未来について明確なことがあります。ベストプラクティスはすぐに停滞したり、固定されたコンセンサスに落ち着くことはありません。それは、企業がCSRプログラムを成長させ、適応し、改善するために積極的なアプローチを取る必要があることを意味します。

CSRの旅の異なる段階にある企業は、それぞれ異なる課題に直面しますが、協力とサポートの共通のニーズを共有しています。すべての段階の企業は、外部の専門家の特化した指導から利益を得ることができます。特に、資本を引き付け、価値創造を強化しようとする企業にとって、Nasdaq ESG Advisoryチームは、明確で整合性のある先進的なESG戦略でビジネス運営を強化するために取り組んでいます。

既に高度なCSRプログラムを持つ企業は、自己満足に陥らないようにする必要があります。多くの点で、測定可能な違いを生むための本当の作業は始まったばかりであり、ステークホルダーの要求は高まっています。リーダーとしての地位を維持するためには、変化する期待、機会、コンプライアンスの問題に適応することが課題となります。Sustainability Instituteによるトレンド分析は、難しいバランスを予測しています。「すべてのステークホルダーを満足させる行動はないため、企業は引き続き関係を徹底的に評価し、努力がポジティブな株主への影響を最大化しつつ、ビジネス価値を創造することを保証しなければなりません。」

CSR戦略を事業運営にまだ統合していない企業は、確立されたプログラムを持つ企業がバランスを取ろうとしている関係を構築する必要があります。初期段階の事業は、株主やステークホルダーからの圧力が増す可能性がありますが、現在のより厳しい規制遵守と成熟したステークホルダーの期待の融合は、過去よりも明確に定義された機会の中で参入するチャンスを提供します。彼らは、CSRの先駆者が試行錯誤を通じて学ばざるを得なかった実証済みの方法と実践を活用することができます。