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CSR報告とは何ですか?
現代の企業は、株主やステークホルダーと関わり、企業の社会的責任(CSR)への取り組みを説明する理由が増えています。事業活動が社会や環境に影響を与えるため、CSRモデルは従来の財務報告を超えて、人、地球、利益といった多次元を包含しています。これらの要因は重なり合い、互いに影響を与えます。
環境、社会、ガバナンス(ESG)への投資は拡大を続けており、新たな規制基準が持続可能性に関する情報開示を求め始めています。これらのトレンドにより、企業の経営陣はCSRの課題が事業運営において重要であると認識しています。
CSRの運用上の新たな重要性を反映し、企業は目標、戦略、進捗を伝えるために年次CSR報告書を発行する慣行を採用しています。内部および外部のステークホルダーとの関与に加え、CSR報告書は格付け機関によって企業のCSRパフォーマンスを評価し、ランク付けするために使用されます。これにより、投資家や資本へのアクセスにおいて重要な影響を及ぼす可能性があります。
しかし、CSRレポートの意義は、investor relations、ブランドイメージ、あるいはコンプライアンスリスクを超えています。CSR報告に対する戦略的アプローチは、経営のための計画および管理ツールとして機能し、ビジネス価値を高め、投資収益を生み出すことができます。
では、企業はどのようにしてCSRレポートを最大限に活用することができるのでしょうか?
CSR報告の利点
IBM Institute for Business Valueが22の業界にわたる2,500人の経営幹部を対象に実施した調査によると、76%のビジネスリーダーがCSRとESGの取り組みをビジネス戦略の重要な一部と見なしていると報告しています。さらに、これらの経営幹部の多くは、CSRが「収益を促進するもの」と信じており、3分の1以上がこれらの取り組みが収益性とイノベーションを向上させると期待しています。CSRレポートの効果的な活用は、さまざまな方法でポジティブな成果を達成するのに寄与します。IBM Institute for Business Value survey of 2,500 executives across 22 industries, 76% of these business leaders reported that they now consider CSR and ESG efforts an integral part to their business strategies. Moreover, most of these executives believe CSR is a "revenue enabler," and more than one-third expect these initiatives to boost profitability and innovation. Effective use of CSR reports can contribute to achieving positive outcomes in multiple ways.
まず、レポートは内部および外部の関与を促進するための非常に目立つコミュニケーションツールです。主な外部の対象者には、規制当局、株主、格付け機関を含む広範な投資コミュニティ、および顧客が含まれます。CSRレポートは、CSR開示が既に求められている管轄区域において重要なコンプライアンス機能を果たすことができます。
より一般的には、成功を強調する年次ベンチマークを提供することで、CSRレポートはマーケティング活動を支援し、ブランド価値を高めるために使用される可能性があり、顧客や他のステークホルダーにポジティブな影響を与えることがあります。CSRレポートはまた、従業員とのエンゲージメントを向上させたり、同様の価値観を共有する新しい従業員を引き付けるために内部で使用されることもあります。
第二に、CSRの取り組みが事業運営に不可欠な要素として認識される場合、報告書作成の年間プロセスは、計画と管理を支援するための戦略的手段として活用できます。この報告プロセスは、管理者が目標と優先事項を明確にするのを助けるだけでなく、関連データの収集と開示を通じて進捗を追跡し、戦術の有効性を判断するのに役立ちます。さらに、戦略と成果を公に伝達することは、特に影響評価が含まれる場合、目標達成に対する責任を果たすことに寄与します。
最後に、CSR報告は、持続可能性開示に対する規制の厳格化に伴い、追加のコンプライアンス考慮事項が必要になります。EU委員会は2021年に企業の持続可能性報告指令を採択し、2022年に最初の報告要件が施行されました。また、新しいEuropean Sustainability Reporting Standards(ESRS)は2024年に実施される予定です。米国証券取引委員会(SEC)は2021年にClimate and ESG Task Forceを設立し、2022年に投資家向けの気候関連開示を改善するための新しい規則を提案し、2023年10月までに新しい方針が最終化される予定です。これらの規制の動向は、EUと米国の両方で継続すると予想されています。世界中の他の管轄区域でも、すでに開示要件を制定したり、新しい要件の実施に向けて動いているところがあります。
CSR報告ガイドラインとベストプラクティス
最適なCSR報告のための普遍的なテンプレートは存在しません。なぜなら、CSR報告書の作成と公開における単一のアプローチが、すべての企業の独自の状況に適合するわけではないからです。しかし、企業や業界全体に適用される一般的な指針は存在します。良い出発点は、外部および内部のステークホルダーにとって重要とされる主要なESGトピックを客観的に評価することで、マテリアリティ評価を実施することです。
Nasdaq ESG Advisoryによれば、CSR報告を導くべき4つの原則があります。Nasdaq ESG Advisory, four principles should guide CSR reporting:
- 主要なステークホルダーの期待を理解する
- 貴社にとって最も重要なESGトピック、メトリクス、KPIを特定しましょう
- 必要なESGデータと情報を監視し、収集する
- ステークホルダーに対してバランスの取れたメッセージを効果的に伝える
これらの一般原則の枠組みの中で、詳細は信頼性にとって重要な違いを生み出します。信頼できる検証可能な指標を報告することは、信頼と透明性の確立に大きく貢献します。さらに、データ品質に対する期待を満たすことで、グリーンウォッシングに関する潜在的な懸念を軽減できます。
CSR報告の基準とガイドライン
企業の責任に対する期待は時代とともに変化してきました。数十年前にこの動きが始まったとき、それは願望と質的目標によって定義されていました。今日では、現代の株主と利害関係者は定量的な成果の達成に焦点を当てており、企業は測定可能で管理可能、実行可能、報告可能なデータの報告に集中するべきです。
Global Reporting Initiative (GRI) Standards
Global Reporting Initiative (GRI) Standardsは、経済、環境、人々への影響を報告するための「グローバル共通言語」を企業とステークホルダーに提供することを目的としており、これらの基準はおそらくサステナビリティ報告のために最も広く使用されているフレームワークです。Global Reporting Initiative (GRI) Standards aim to provide companies and stakeholders with a "global common language" for reporting impacts on the economy, environment, and people, and these standards are probably the most widely used framework for sustainability reporting.
Sustainability Accounting Standards Board (SASB) standards
Sustainability Accounting Standards Board (SASB)の基準は、投資家に向けて設計されており、持続可能性の取り組みに関する財務的に重要な情報に特化しています。
気候関連財務情報開示タスクフォース(TCFD)財務開示フレームワークTask Force on Climate-Related Disclosures (TCFD) financial disclosure framework
Task Force on Climate-Related Disclosures (TCFD)の財務開示フレームワークは、気候変動に関連するリスクの評価と価格設定に集中しています。Task Force on Climate-Related Disclosures (TCFD) financial disclosure framework concentrates on assessing and pricing risks related to climate change.
Carbon Disclosure Project reporting standards
Carbon Disclosure Project reporting standardsは、環境への影響(特に気候、水の安全保障、森林破壊)に関する開示に集中しています。Carbon Disclosure Project reporting standards concentrate on disclosures about environmental impacts (specifically climate, water security, and deforestation).
これらのフレームワークは数多くある中の一部であり、良い面と悪い面があります。良い点としては、厳格でありながら任意の報告フレームワークが存在することで、企業は自社のニーズに合った選択肢を増やすことができ、株主やステークホルダーに信頼性のあるベンチマークを提供します。しかし、各フレームワークは異なる重点と方法論を持っているため、比較可能性が制限されます。さらに、さまざまなフレームワーク間での整合性の欠如が、企業やCSRレポートのエンドユーザーにとって問題を複雑にしています。
Executivesは、基準間の不一致をCSRの取り組みの障害として特定しています。複雑さを増す要因として、多くの企業が少なくとも2つの報告フレームワークを使用する必要があり、3つ以上を使用する企業は3分の1以上に上るとDeloitteの報告書は述べています。例えば、Bank of Americaは、ステークホルダー、投資家、クライアントの異なる優先事項に対応するために、SASB、GRI、TCFDのフレームワークを使用しています。an obstacle for their CSR efforts. Adding to the complexity, many companies need to use at least two reporting frameworks, with more than a third using three or more, according to a report by Deloitte. For example, Bank of America uses the SASB, GRI, and TCFD frameworks to serve the different priorities of stakeholders, investors, and clients.
CSR報告のトレンドと技術
一般的なCSRの見通しは、進化する基準、変化する技術(例:CSR報告ソフトウェア)、および優先順位の変化によって形作られます。これにより、CSR報告もこれらの発展に影響を受けます。これらのトレンドがどのように展開するかは、経済状況に依存します。インフレや成長の鈍化(または不況)が消費者活動に影響を与える場合、企業はCSRの取り組みが投資(ROI)への貢献にどのように寄与するかにより重点を置くかもしれません。
経済の不確実性にかかわらず、いくつかのトレンドは止めるには勢いがありすぎる可能性があります。S&P Globalによる最近の分析では、2023年以降のCSR報告書に最終的に反映されるいくつかの重要なテーマが特定されています。S&P Global identified several key themes for 2023 and beyond that ultimately will be reflected in CSR reports, including:
- 規制圧力と訴訟リスクの増加。
- 気候リスクに関連するcostsの上昇(レジリエンスへの投資の加速)。
- 水関連リスク、サプライチェーンにおける人権への影響、生物多様性や自然関連リスクに対する懸念が高まっています。
CSR報告において、最も重要な要因は、CSR報告ソフトウェアを中心としたデジタルトランスフォーメーションの進行です。CSRの課題とベストプラクティスの複雑化を管理するために、企業はデータ収集、監査、分析を自動化し、報告フレームワークと統合するデジタル管理プラットフォームを導入する必要があります。2022年にDeloitteが実施したESG課題に関するexecutivesへの調査では、「正確なESG報告には技術の効果的な利用が必要である」と結論付けられましたが、多くのリーダーが測定、報告、開示を改善するために技術への投資が必要であると考えていることも明らかになりました。特に、プロセスの初期段階でのデータ収集と最終段階でのステークホルダーへの共有の間の大きなギャップを埋めることが課題です。このようなソリューションの例として、Nasdaq Metrio™は、企業がESGデータを収集、分析、共有する方法を合理化するエンドツーエンドの持続可能性報告ソフトウェアを提供します。
The processes involved in preparing disclosures will only become more "complex and expensive" for companies, according to the Harvard Law School Forum on Corporate Governance. Technological support can also help in this area. Nasdaq Metrio's Framework & Disclosure Management module is purpose-built for ESG disclosures, can populate questionnaires, help manage ESG data, and reduce time-consuming reporting tasks.
CSR報告の未来と貴社が変化をもたらす方法
CSR報告の未来について明確なことがあります。ベストプラクティスはすぐに停滞したり、固定されたコンセンサスに落ち着くことはありません。それは、企業がCSRプログラムを成長させ、適応し、改善するために積極的なアプローチを取る必要があることを意味します。
CSRの旅の異なる段階にある企業は、それぞれ異なる課題に直面しますが、協力とサポートの共通の必要性を共有しています。すべての段階の企業は、外部の専門知識による特化した指導から利益を得ることができます。特に、資本を引き付け、価値創造を強化しようとする企業にとって、Nasdaq ESG Advisory teamは、明確で整合性のある先進的なESG戦略で事業運営を支援します。Nasdaq ESG Advisory team works to empower business operations with a defined, aligned, and forward-thinking ESG strategy.
高度なCSRプログラムを既に導入している企業は、自己満足に陥らないよう注意が必要です。多くの面で、測定可能な成果を生み出すための本格的な取り組みは始まったばかりであり、ステークホルダーの要求はますます厳しくなっています。リーダーとしての地位を維持するためには、変化する期待、機会、コンプライアンス問題に適応することが課題となります。サステナビリティ研究所によるトレンド分析は、難しいバランスを取ることを予測しています。「どの行動もすべてのステークホルダーを満足させることは難しいため、企業は関係を徹底的に評価し続け、努力が株主へのポジティブな影響を最大化しつつ、ビジネス価値を創造することを確保しなければなりません。」
CSR戦略を事業運営にまだ統合していない企業は、確立されたプログラムを持つ企業がバランスを取ろうとしている関係を構築する必要があります。初期段階の事業は、株主やステークホルダーからの圧力が増す可能性がありますが、現在のより厳しい規制遵守と成熟したステークホルダーの期待の融合は、過去よりも明確に定義された機会の中で参入するチャンスを提供します。彼らは、CSRの先駆者が試行錯誤を通じて学ばざるを得なかった実証済みの方法と実践を活用することができます。
