Portale clienti: come accedere e guida utente
Gli utenti possono gestire l'inventario, inserire ordini per nuovi Servizi e monitorare l'avanzamento degli ordini aperti nel Nasdaq Customer Portal.
Come ottenere l'accesso
Per creare un nuovo account nel portale clienti, gli utenti possono visitare il Nasdaq Customer Portal e fare clic su "Create Account". Verrà chiesto di inserire i dati e l'amministratore aziendale potrà approvare l'account. Ulteriori informazioni sono disponibili nel modulo di autorizzazione, con istruzioni passo passo per completare facilmente l'identificazione a due fattori e la creazione dell'account.
Panoramica
Il Nasdaq Customer Portal è uno strumento amministrativo gratuito basato sul web, disponibile per tutti i clienti co-locati Nasdaq e i fornitori di connettività. Questo strumento online ti aiuterà a gestire l'inventario, inserire ordini per nuovi Servizi e monitorare l'avanzamento degli ordini aperti. Ulteriori informazioni sulla gestione inventario sono disponibili nella guida utente inventario. Istruzioni dettagliate su come ordinare le connessioni sono disponibili nella guida all'ordine inventario.
Informazioni tecniche: accessibile da qualsiasi browser Internet.
Guida utente
La casella di posta è progettata per consentirti di monitorare e tracciare gli ordini correnti in coda con Nasdaq. Ogni ordine sarà elencato e potrai visualizzarlo facendo clic sull'elemento nella colonna "Request". Una volta completato, l'ordine passerà alla scheda "Completed Order Tab" e sarà registrato anche nel tuo inventario.
Inventario – Il tuo inventario è visibile nella parte inferiore della schermata principale. È suddiviso in schede.
Cabinet/alimentazione – Qui sono elencati i cabinet co-locati della tua azienda con alimentazione. Per visualizzare i dettagli o modificare uno di questi cabinet, fai clic sul numero ID.
Connettività – I cross connect e gli hand-off della tua azienda verso Nasdaq sono elencati qui. Puoi fare clic su uno qualsiasi di essi per visualizzare i dettagli o per rimuovere o modificare la connessione.
Dati di mercato – I dati di mercato disponibili verranno visualizzati in una griglia. La funzione non è attualmente attiva.
Wireless – La connettività feed wireless della tua azienda è elencata qui. La funzione non è attualmente attiva.
Onda remota – Qui vengono visualizzate le sedi remote in cui vengono ricevuti i feed wireless di dati di mercato Nasdaq. La funzione non è attualmente attiva.
Connessione diretta – Qui sono elencate le connessioni dirette ai siti Nasdaq.
Le sedi del punto di presenza (POP) – sono elencate qui. La funzione al momento non è attiva.
Per ordinare un cabinet, scegli il link "Cabinets & U Space" nella sezione Inserire ordine in alto nella pagina, quindi scegli "New Cabinet". I cabinet si ordinano una configurazione alla volta. Per ordinarne più di un tipo, invia un altro ordine in cui puoi scegliere una configurazione o una densità diversa.
Quantità: devi determinare il numero di cabinet necessari all'interno della struttura. I cabinet nell'area di co-location sono 800 mm L x 1200 mm P, Chatsworth GlobalFrameTM.
Tipo di cabinet: il tipo di cabinet ti consente di scegliere la densità di potenza dell'alimentazione inclusa per il cabinet.
Alimentazione: devi determinare i requisiti di alimentazione del tuo cabinet. Hai la possibilità di installare unità di distribuzione elettrica e box tap-off per un livello di densità superiore rispetto al tipo di cabinet. L'alimentazione è fornita in configurazione A/B, in cui la fonte di alimentazione è separata e fornita a ciascun circuito. Tuttavia, poiché è considerata un backup, non puoi consumare più potenza da entrambi i circuiti di quanta ne possa consumare da uno solo. Se non sei sicuro dei tuoi requisiti di alimentazione o desideri richiedere un tipo di alimentazione non elencato, chiama i rappresentanti dei servizi tecnici Nasdaq per fissare un incontro.
Ciabatta elettrica: unità di distribuzione elettrica (PDU). Per i cabinet completi, le ciabatte elettriche possono essere fornite da Nasdaq (verticali) o dal cliente (verticali/orizzontali). I cabinet 1/3 non consentono la PDU del cliente. Le PDU fornite dal cliente devono essere certificate CE e resistere a 65°C.
Presa elettrica: connettori IEC (spine di alimentazione). Per cabinet a densità media da 5 kVA: monofase/32 ampere: spina IEC 60309 32A 2P+E (blu 232P6W). Per cabinet ad alta densità da 10 kVA: trifase/16 ampere: spina IEC 60309 16A 4P+E (rossa 516P6W). Per cabinet a densità molto alta da 15 kVA: trifase/32 ampere: spina IEC 60309 32A 4P+E (rossa 532P6W).
Multi-azienda: seleziona Sì se il cabinet supporta un'azienda diversa da quella contrattualizzata per ricevere il cabinet da parte di Nasdaq.
Altre richieste: usa il campo note per Comunicare eventuali richieste speciali.
Per ordinare uno spazio U Direct Connect, scegli il link "Cabinets and U Space" nella sezione Inserisci ordine in alto nella pagina, quindi scegli "New Direct Connect U Space."
Nel pop-up della richiesta, scegli la quantità e la posizione dei nuovi spazi U. Ogni blocco include fino a 0,15 kVA di potenza. Lo spazio U è installato in cabinet condivisi controllati dal personale Nasdaq.
Per ordinare un cross connect, scegli il link "Connectivity" nella sezione Inserire ordine (in alto nella pagina) e poi scegli "Cross Connect".
Tipo: inizia selezionando il tipo di connessione richiesto (fibra, connessioni a Nasdaq, telco).
Da (CabinetID): i cabinet della tua azienda sono elencati in un menu a discesa sotto "From". Se l'ordine del cabinet è ancora in corso, puoi usare l'ID temporaneo assegnato durante il processo d'ordine.
Telco/InterCabinet:
- Telco: Cross connect con un fornitore telco.
- InterCabinet: connessione incrociata verso uno dei tuoi cabinet esistenti o verso il cabinet di un altro cliente all'interno della struttura.
- Pre-cablaggio telco: un cross connect telco per cui il circuito o le informazioni demark non sono ancora disponibili.
Fornitore telco: quando esegui un cross connect verso un fornitore telco, scegli il tuo fornitore dal menu a discesa.
ID circuito: come fornito dal tuo fornitore telco. Questo campo è obbligatorio per le richieste di cross connect telco.
Informazioni demark: come fornite dal tuo fornitore telco. Questo campo è obbligatorio per le richieste di cross connect telco.
A (CabinetID): indica il CabinetID per una connessione InterCabinet. Se ti stai collegando a un cabinet della tua azienda, puoi selezionare il numero dall'elenco a discesa. Se ti stai collegando a un cabinet appartenente a un altro cliente nella struttura, puoi digitare il suo numero di cabinet. In questo caso, verrà inviata un'email a quel partecipante e dovrà approvare il cross connect prima che l'ordine proceda.
Tipo di supporto: quando ti connetti tramite fibra, indica il tipo di fibra (multi-mode o single-mode). Questo campo è obbligatorio per i cross connect in fibra.
Tipo di connettore: scegli una delle due configurazioni di connessione seguenti. Questo campo è obbligatorio per i cross connect in fibra.
- Da SC a SC
- LC a LC
Per ordinare una connessione diretta, scegli il link "Connectivity" nella sezione Inserire ordine in alto nella pagina, quindi scegli "Direct Connect."
Sito Nasdaq: scegli la sede del centro dati a cui desideri collegarti.
Spazio U: se desideri collocare apparecchiature come un router all'interno di un centro dati Nasdaq, ordina lo spazio U previsto prima della connessione diretta.
Larghezza di banda: seleziona la larghezza di banda e il tipo di circuito.
Telco/Telco Pre-run: se non disponi ancora delle informazioni sul circuito dal tuo fornitore telco, devi scegliere Telco Pre-run.
Fornitore telco: segui le istruzioni per selezionare un fornitore disponibile in grado di supportare la larghezza di banda desiderata, nonché il percorso, il tipo di supporto e il connettore.
Tipo di supporto: seleziona single-mode o multi-mode.
Connettore: seleziona il tipo di connettore.
ID circuito: inserisci l'ID circuito fornito dal tuo fornitore telco.
Informazioni demarc: inserisci le informazioni di demarcazione del circuito fornite dal tuo fornitore telco.
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- Richard Gaudy, Head of Sales Europe Trade Management Services
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